强！！最强的10086投诉电话，，抵制移动

又一次与移动扛上的说“`火大!　
我是手机GPRS100M包月用户,之前上网一直好好的““反正我只是睡不着的时候看看小说而已“““　这几天不知道为什么上网时,老跳一破提示页出来!什么中国移动提醒您,上网需要资费什么什么的,然后要再点链接一次才能进自己想进的网页!　我怒了怒了怒了,,后果,哼哼哼!　我开始测试,一晚看两百个网页的流量,其中提示页的次数与占用的流量,做好记录.然后打了他们的客服.　

以下是我们的对话　
我:小姐,我想知道为什么我每次拨电话的时候,为什么没有类似<您好,欢迎使用中国移动,您所拨打的电话将要产生相应的电话费用,您确定要拨打吗?>的提示

10086续上::““`?????　

我:还有我发短信出去的时候为什么没有发短信要收费您要发送吗?之类的提示都没有噢`~“　

10086:&~?????　

我:这是你们工作的失误还是什么?　

10086:拨打电话和发短信是不会发送类似的提示的.　

我:噢是吗,那为什么我上网的时候每看两三页小说就跳个网页链接出来提醒我上网要收费.既然我已经包月,难道我不知道上网要收费吗??????????　

10086:““`这是我们公司的新政策,目的是为了更好的维护GPRS用户的权益.　

我:请问提示页所产生的流量是算谁的?我已经试过了,那个是会产生流量的.昨天我开200个网页,跳出61次,使用1.9M左右的流量,其中0.62M是你们的垃圾广告提示.　
10086:其实测试不一定准确　

我:我问的是提示页的流量算是谁的,是不是我的,　

10086:是　

我:既然是我的流量,请问我什么时候允许你们擅自使用我的流量来做垃圾网页链接!　
10086:其实包月100M如果不超过的话,是不会额外收费的.　

我打断:小姐,我买一瓶2.5升装的可乐,很多时候也喝不完,但人家超市从来没有因为这个原因擅自帮我倒掉一部份　

10086:“““`　

我:请问对于你们擅自使用我的流量对我发送垃圾广告网页的事,有什么解释!　

10086:我很抱歉,但““　

我:您的抱歉对我毫无作用,我打电话是想知道你们怎么解释或解决这件事,不是来听您抱歉的　

10086续上:估计郁闷得紧了)那个只是为了更好的维护　

我打断:我不觉得它有任何维护我权益的地方,相反我觉得它的存在侵犯了我的权利!　
10086:我很了解您的心情,　

我:你不了解,但你可以想像,你去餐厅吃饭,客服小姐站你旁边,你吃一口她说一句,小姐您吃的这口饭是要收费的,你再吃一口她再说一句,小姐您吃的这口饭是要收费的.请问这种情况,贵公司是维护还是侵犯我的权利?　

10086:对不起,但这是公司的规定　

我:小姐,我只是贵公司的客户,不是贵公司的员工,贵公司不合理的规定对我毫无约束力.站在法律的立场,我们是平等的.贵公司对我的服务是收费的,我有权对我付出过费用的不合理服务提出要求贵公司改正.当然贵公司如果认续上:为我的要求不合理.可以在下月取消我的使用权限,但是这个月,请贵公司就不合理擅自占用我资源这件事给我合理的解释与解决办法.　当然.如果贵公司不打算解决,我只好向12365与12300投诉甚至提出诉讼　

10086:我很抱歉,但这已经不是我可以处理的范畴,请问我们能不能稍后再联系您?　
我:可以,但我不想等太久　

谈话暂时结束!之后,10086换了个听起来很成熟的女性与我联系.　

10086:您好,对于您的投诉我们收到了,这个提示页是我们公司的新规定,它　

我:贵公司擅自使用我的流量对我进行恶意广告网页的骚扰,我认为这是个不合理的规定.也就是消费条款中不合理的霸王条款　

10086:假笑一下,谈不上续上:恶意的广告~~“　

我打断:那个提示页面下方有新浪与什么音乐俱乐部的链接是吧,既然有其它商用网的广告链接,我怎么不能将其定义为恶意的广告链接!　

10086:这点我们会尽快改进!　

我:这与我不相干,我只是要维护我自己的权益,如果贵公司觉得这不合理的规定无法改进,我就只有向有关部门申诉,以确保自己的权利不受侵犯!　

10086,这样好不好,对于您的投诉我们会尽快向上反映,作为补偿,我们可以返还您本月的GPRS费用.　

我我又不傻)小姐,你查看过我每月的充值记录和消费记录吗?如果看过,你觉得我会在意那十五块吗?　

10086:我们只想表达我们的歉意.　

我:嗯嗯,我当然明了你们的歉意,但不等于我要接受.续上:就是这样了,.我要求贵公司尽快解决这个问题,我不希望我工作或娱乐时再继续被打扰.否则,我只好向有关部门申诉以求自己的合法权利不受侵犯.　

之后我又收到两次他们的电话,都是废话的道歉.我咧“`不过这两天垃圾网页的情况好多了`~现在一晚大约十次左右“而且也没有了广告链接.　但是我会继续发动朋友们一起投诉,直到移动停止这种无聊的行为！！！支持的友友们就帮顶几下！